Méthodologie d'intervention

Premier échange pour cerner votre contexte d'entreprise et la pertinence d'un projet IA.

• •Présentation haut niveau de l'entreprise ou organisation : activité, clients / usagers, organisation.
• •Objectif recherché : qualité de service, croissance vente / usage, réduction des tâches à faible valeur ajoutée, gains de productivité.
• •Premier brainstorming sur cas d'usage

Collecte des informations au cours d'entretiens de 30 min à 1 h avec les collaborateurs clés.

• •Présentation détaillée de l'entreprise : organisation interne, parcours usagers, focus sur les procédures et flux de travail à transformer.
• •Sources de données et d'expertise : forme, volumétrie, fréquence de mise à jour (PDF, Word, Drive, bases de données, texte, SIG, vidéos…).
• •Écosystème numérique existant : applications et outils métiers, canaux de communication, infrastructure on-premise, cloud.
• •Contraintes de confidentialité et sécurité : RGPD, données sensibles, modèle de sécurité existant.
• •Identification conjointe des cas d'usage : idéation sur les cas d'usage candidats pour prototype de validation.

Propositions concrètes de cas d'usage avec solutions IA. J'évalue avec vous ce qui mérite d'être développé sur mesure et ce qui peut s'appuyer sur des outils existants.

• •Proposition de 1 à 3 cas d'usage.
• •Description fonctionnelle : entrées / sorties, critères de qualité, cas limites, exclusions de périmètre, estimation du coût d'exploitation.
• •Description technique : technologies - build or buy, infrastructure, intégrations, garanties de sécurité et confidentialité.
• •Définition des critères de qualité et de réussite du projet.
• •Devis estimatif de mise en œuvre.

Itérations construction → déploiement → évaluation sur 2 à 3 semaines, au temps passé. Vous arrêtez ou continuez à chaque cycle selon les résultats obtenus.

• •Forfait de monitoring - 2 h par semaine : suivi des logs, métriques de qualité, alertes.
• •Maintenance corrective au temps passé d'intervention, après accord préalable du client.